Polityka prywatności
Ten dokument wyjaśnia, jak przetwarzamy dane osobowe klientów i osób, które kontaktują się z nami w związku z usługami Aizon i panelem klienta pod adresem https://panel.aizon.pl.
1. Administrator danych
Administratorem danych jest ANETCONNECT ABDUL PATRYK SPÓŁKA KOMANDYTOWA z siedzibą w Sandomierzu, ul. Dr. Aleksandra Dobkiewicza 8, 27-600 Sandomierz, KRS 0000999731, NIP 8641954045, świadcząca usługi pod marką Aizon. W sprawach danych osobowych można pisać na adres biuro@aizon.pl albo na adres siedziby.
2. Jakie dane, w jakim celu i na jakiej podstawie
| Dane | Cel | Podstawa (RODO) |
|---|---|---|
| Imię i nazwisko lub nazwa, adres e-mail, numer telefonu | prowadzenie Konta, zawarcie i wykonanie umowy, kontakt w sprawie usług | art. 6 ust. 1 lit. b — umowa |
| Dane do faktury: adres, NIP | wystawianie faktur, w tym w KSeF, prowadzenie rozliczeń i ksiąg | art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązki z przepisów podatkowych i o rachunkowości |
| Dane płatności: kwoty, daty, status i identyfikator transakcji (bez danych kart) | rozliczenie płatności i Salda | art. 6 ust. 1 lit. b i c |
| Dane techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki i systemu, czas logowania, aktywne sesje, dziennik operacji na Koncie i usługach | bezpieczeństwo Konta i usług, wykrywanie nadużyć, wykazanie przebiegu zdarzeń (np. akceptacji regulaminu) | art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes |
| Treść zgłoszeń, reklamacji i korespondencji | obsługa zgłoszeń i reklamacji | art. 6 ust. 1 lit. b, c (reklamacje konsumenckie) i f |
| Dane ze zgłoszeń nadużyć (osoby zgłaszające) | rozpatrzenie zgłoszenia zgodnie z aktem o usługach cyfrowych | art. 6 ust. 1 lit. c |
| Wszystkie powyższe, w niezbędnym zakresie | ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f |
Podanie danych do Konta i faktury jest warunkiem zawarcia umowy. Nie wysyłamy informacji marketingowych bez odrębnej zgody i nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne.
Dane, które klient umieszcza w swoich usługach (pliki na serwerze, poczta, kopie zapasowe), przetwarzamy jako podmiot przetwarzający na zlecenie klienta — zasady określa Załącznik 2 do Regulaminu.
3. Odbiorcy danych
- Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie — przy płatnościach online, jako operator płatności (odrębny administrator danych płatnika);
- podmioty obsługujące nasz system rozliczeń, fakturowanie i księgowość, na podstawie umów powierzenia;
- dostawca usług poczty elektronicznej, z której prowadzimy korespondencję;
- organy publiczne i inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa (np. sądy, prokuratura, Policja, organy podatkowe).
Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
4. Jak długo przechowujemy dane
- dane Konta i umowy — przez czas świadczenia usług, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat, a dla roszczeń okresowych i związanych z działalnością gospodarczą — 3 lata, licząc do końca roku kalendarzowego);
- faktury i dokumenty księgowe — przez 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku;
- dane techniczne i dziennik operacji — przez czas trwania umowy i do upływu terminu przedawnienia roszczeń; dane sesji logowania — do wygaśnięcia sesji;
- zgłoszenia nadużyć — przez czas niezbędny do ich rozpatrzenia i wykazania sposobu rozpatrzenia, nie dłużej niż 3 lata.
5. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Wniosek wyślij na biuro@aizon.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
6. Pliki cookie i pamięć przeglądarki
Panel używa wyłącznie niezbędnych mechanizmów: pliku cookie sesji (utrzymuje zalogowanie, wygasa po wylogowaniu lub po upływie ważności sesji) oraz pamięci przeglądarki (localStorage) do zapamiętania wybranego motywu jasnego lub ciemnego. Nie używamy plików cookie analitycznych ani reklamowych.
7. Zmiany polityki
O istotnych zmianach tej polityki informujemy w Panelu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem https://panel.aizon.pl/dokumenty/polityka-prywatnosci.html.